WORK
仕事紹介
サービスエンジニアの仕事
お客様のために
良い製品を、良い提案を、
そして良い整備を
サービスエンジニア | Movie
WORK STYLE
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01
お客様先に伺い
修理やメンテナンスを実施当社のサービスエンジニアは担当するお客様先に伺い、修理やメンテナンスを実施します。お客様と対面で接することで、車両の使われ方や、現場の方々のお困りごとを直接知ることができ、お客様のご要望に添った整備を行うことができます。
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02
お客様に寄り添い
なんでも相談できる人に整備をするだけがサービスエンジニアの仕事ではありません。お客様への日常的なコミュニケーションの中で、フォークリフトの使用状況や困りごとをヒアリングし解決につなげることもできます。
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03
整備業務のやりがいを実感しながら
ワークライフバランスを整えられる整備士の仕事は、土日出勤・残業が多く、ワークライフバランスが取りづらいという印象があるかもしれません。当社のサービスエンジニアはお客様と自ら日程調整を行い、業務スケジュールを組むことで、自身の予定と合わせて調整が可能です。
TRANING MENU
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入社
トレーニングセンターでの研修
フォークリフトを全く知らない人でも1から教育を行います
フォークリフトの構造/点検方法/安全教育/社内教育システム
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2ヶ月後〜
営業所でのOJT教育
先輩社員と同行し、業務の中で学んでもらいます
トレーニングセンターで得た知識を実務経験で実践する
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先輩社員と同行し、業務の中で学んでもらいます
トレーニングセンターで得た知識を実務経験で実践する
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1年後
一人で業務をこなす
お客様へ一人で訪問しますが、分からない点は
先輩へ相談しながら解決して、学んでゆきます -
3年後
一人前として業務遂行
お客様との信頼関係を構築し、一人でお客様対応を行う